EHI Technologie Tage 2019

Dienstag, 5. November

1. 09:30

   Begrüßung und Einführung

   durch den Moderator

   Moderator:

   

   Prof. Dr. Andreas Kaapke,
   Duale Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart, Geschäftsführung

2. 09:45

   Unleashing Mobile and Digital Technologies in Retail

   Learn how Walgreens is leveraging its scale and digital capabilities to transform the experiences of its eight million daily customers. Explore how to connect digitally with customers outside and inside the stores and how emerging store technologies will shape the future of retail.

   Referent:

   

   Andrea Farris,
   Walgreens, VP Special Projects, Customer Experience and Store Technology Innovation

3. 10:15

   Das (digitale) Restaurant der Zukunft

   McDonald’s Deutschland setzt wiederholt Zeichen. Aktuell werden alle Restaurants des Marktführers für die Zukunft umgebaut. Neue Küchensysteme, frische Innendekors, neue Bestellmöglichkeiten über Kioske und nicht zuletzt die Möglichkeit, neue Premium-Burger persönlich gestalten zu können, zeichnen diese Initiative aus. Aber auch digital rüstet McDonald’s auf. Mit der neu eingeführten App können CRM-Kunden nicht nur segmentierte und lokal basierte mobile Gutscheine aufs Handy bekommen, sondern auch mobil bestellen und bezahlen.

   Referent:

   

   Nicolas von Sobbe,
   McDonald’s Deutschland, Director Digital

4. 10:45

   Albert Heijn Tap to go – How to create a next level Seamless payment innovation

   Danny will guide you through the extreme agile journey the AH to go organisation has taken to develop Europe's first completely seamless payment journey called Tap to go. Tap to go is a full shopper persona focused solution consisting of massive shopper value in the area of speed and ease developed in-house consisting of software, hardware and state of the art algorithms.

   Referent:

   

   Danny Groenenboom,
   Albert Heijn, Product Owner Tap to Go

5. 11:15

   Breakfast meets Business Intelligence

   Networking-Frühstück sponsered by

   

6. 11:45

   BILLA immer in der Tasche – mit der „Mein BILLA“- Mitarbeiter-App

   Die „Mein BILLA“-App verbindet über 19.000 BILLA-Mitarbeiter miteinander und versorgt diese mit allen für ihren Arbeitsalltag und darüber hinaus wichtigen Informationen. Die Bedienung der App ist so einfach wie möglich gestaltet.

   Referent:

   

   Serpil Patek,
   Billa AG, Gruppenleiterin Digitale Medien

   

   Alexander Wimmer,
   REWE International, Abteilungsleiter IT Portalsysteme

7. 12:15

   Smarte Kommunikation bei dm

   Die Drogeriemarktkette dm setzt Smartphones als Plattform für eine smarte Filialkommunikation ein – damit befindet sich das Büro in der Hosentasche. Kommunikation kann ganz neu gedacht werden, denn nun lassen sich Informationen zielgerichtet und personalisiert an jeden einzelnen Mitarbeiter im Unternehmen adressieren.

   Referent:

   

   Selina Ulmer,
   dm-drogerie markt, Produktverantwortliche Filialwarenwirtschaft

   

   Jenny Jasper,
   dm-drogerie markt, Teamverantwortliche Filialwarenwirtschaft

8. 12:45

   Multi-Channel Mitarbeiter Infoscreen

   Warum sich 17.000 Mitarbeiter bei SPAR nun digital über Einsatzlänge, Top News, Wetter und mehr informieren. Die erfolgreiche Einführung eines interaktiven Infoscreens in 730 Filialen.

   Referent:

   

   Mag. Romana Kaufmann,
   SPAR Österreichische Warenhandels-AG, Leiterin Informationsmanagement

   

   Jonas Wilhelm,
   Peakmedia GmbH & Co. KG, Co-Founder

9. 13:15

   Networking und Mittagessen

10. 14:30

    Innovationsblock

11. 14:30

    Möglichkeiten eines Sensorfußbodens im Retailbereich

    Ein unter jedem Boden verbaubares näherungssensitives Underlay erkennt Personenzahl, Gehrichtung und kann Geschwindigkeit ermitteln und die Aufenthaltsdauer mit einer Heatmap anzeigen.

    Referent:

    

    Christl Lauterbach,
    Future-Shape, Managing Director

12. 14:45

    Mobile Self-Scanning im Freizeitmarkt

    Self-Scanning mit dem Smartphone ist der nächste logische Schritt in der Entwicklung des stationären Einkaufs. Die Kasse spielt dabei eine untergeordnete oder gar keine Rolle mehr.

    Referent:

    

    Hasan Cürük,
    Knauber Holding, CIO

    

    Sebastian Mancke,
    snabble, Founder & CEO

13. 15:00

    Out-of-Stock-Erkennung und Regalanalyse mit mobilen Robotern und KI

    Serviceroboter digitalisieren in der Filiale selbstständig Regale. Mittels Bildanalyse und künstlicher Intelligenz werden Regallücken, die Position der Waren, Fehlplatzierungen und Preisinformationen erkannt.

    Referent:

    

    Dr. Andreas Bley,
    Metralabs, Geschäftsführer

    

    Bedeir Rizk,
    Qopius, Head of International Sales & Marketing

14. 15:15

    Digitalisierung einer analogen Customer Journey

    Das Kundenverhalten hat sich - online wie offline - verändert. Der Kunde akzeptiert z.B. keine Wartezeiten im Checkout. Doch wie lassen sich Prozesse im Einzelhandel an das veränderte Kundenverhalten anpassen?

    Referent:

    

    Alexander Schneider,
    rapitag, Gründer und Geschäftsführer

15. 15:30

    Kundeneinblicke und Kundenzufriedenheit – Innovative Lösungen im Rahmen der Digitalisierung des Handels

    Referent:

    

    Christoph Hofner,
    Vodafone Group Services, IoT Sales Manager

16. 15:45

    Fragen und Antworten zum Innovationsblock

    Moderator:

    

    Prof. Dr. Andreas Kaapke,
    Duale Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart, Geschäftsführung

    Panelist:

    

    Christl Lauterbach,
    Future-Shape, Managing Director

    

    Hasan Cürük,
    Knauber Holding, CIO

    

    Sebastian Mancke,
    snabble, Founder & CEO

    

    Dr. Andreas Bley,
    Metralabs, Geschäftsführer

    

    Bedeir Rizk,
    Qopius, Head of International Sales & Marketing

    

    Alexander Schneider,
    rapitag, Gründer und Geschäftsführer

    

    Christoph Hofner,
    Vodafone Group Services, IoT Sales Manager

17. 16:00

    Wie Machine Learning und künstliche Intelligenz den Handel verändern

    Neue Technologien werden viele Prozesse im Handel in den kommenden Jahren massiv verändern. Welche Potenziale haben Machine Learning und künstliche Intelligenz für die Branche? Welche Best Practices gibt es bereits und welche Einsatzbereiche sind in der Zukunft denkbar?

    Referent:

    

    Maik Jordt,
    Google, Industry Lead Google Cloud

18. 16:30

    Networking und Kaffeepause

19. 17:00

    Gebr. Heinemann – Omnichannel Retailing im Reisemarkt

    Als einer der ersten Travel Retailer hat Gebr. Heinemann mit dem Rollout des neuen Kassensystems sowie der Einführung einer neuen digitalen Infrastruktur die Grundlage für harmonisierte und integrierte Omnichannel-Prozesse geschaffen.

    Referent:

    

    Alexander Messer,
    Gebr. Heinemann, Abteilungsleiter Commerce Applications

20. 17:30

    CIO-Panel: Die traditionelle Diskussionsrunde rund um aktuelle Themen und Trends in der IT

    Moderator:

    

    Olaf Schrage,
    Deichmann SE, Geschäftsleitung IT/CIO

    Panelist:

    

    Dirk Röder,
    beeline, Head of IT

    

    Mario Zöller,
    Birkenstock, Director IT

    

    Roland Vorderwülbecke,
    Gebr. Heinemann, Director IT

21. 18:30

    Zusammenfassung des 1. Tages

22. 18:45

    Empfang im Ausstellerforum

23. 19:30

    Bustransfer zur Abendveranstaltung

24. 20:00

    „GK Software IT-Night“ im Alten Kesselhaus, Düsseldorf

    mit freundlicher Unterstützung der GK Software SE

    

25. 22:30

    Bustransfer 1: Bustransfer zu EHI-Partnerhotels Indigo Hotel, Melia Hotel Düsseldorf Inselstraße, Mercure Düsseldorf City Nord, NH Düsseldorf City Nord und Radisson Blu Scandinavia

26. 23:15

    Bustransfer 2: Bustransfer zu EHI-Partnerhotels Indigo Hotel, Melia Hotel Düsseldorf Inselstraße, Mercure Düsseldorf City Nord, NH Düsseldorf City Nord und Radisson Blu Scandinavia

27. 00:01

    Bustransfer 3: Bustransfer zu EHI-Partnerhotels Indigo Hotel, Melia Hotel Düsseldorf Inselstraße, Mercure Düsseldorf City Nord, NH Düsseldorf City Nord und Radisson Blu Scandinavia