Effizient und effektiv – intelligente Personaleinsatzplanung

Jochen Hampe berät als Geschäftsführer von REtailer-conSULT vor allem Handelsunternehmen in strategischer Unternehmenspositionierung sowie in der Prozess- und Organisations-Optimierung. Er verfügt über 25 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, Großhandel und in Verbundgruppen als Berater bzw. Manager (Vorstand).

Die SPAR Österreich-Gruppe setzt konsequent auf Digitalisierung. Ein wichtiger Teil der Strategie ist ein zukunftsfähiges, konzernweites Workforce Management. Die Ziele sind klar gesteckt: bester Service für die Kunden, höhere Mitarbeiterzufriedenheit, Compliance und Transparenz rund um die Arbeitszeit – bei optimierten Kosten. Das anspruchsvolle Projekt umfasst u.a. rund 1.600 Einzelhandelsstandorte in Österreich.

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Die Anforderungen im Einzelhandel werden immer komplexer. So hat sich auch die Vodafone GmbH mit ihren 1600 Mitarbeitenden in Deutschland als Ziel gesetzt, durch ein bedarfsorientiertes WFM den Planungs- und Administrationsaufwands durch einfache, effektive Planung und Kommunikation zu reduzieren.
Welche positiven Ergebnisse erzielt wurden und wie besonders die nutzerfreundliche Quinyx App dabei hilft, berichtet Jens Krumscheid,
Sales Coach bei der Vodafone GmbH, der maßgeblich bei der Implementierung von Quinyx beteiligt war.

Wie lässt sich die aktuell angespannte wirtschaftliche als auch gesundheitliche Situation mit optimaler Personaleinsatzplanung bewerkstelligen? Zucchetti HR hat auch hierfür die besten Lösungen parat. In diesem Vortrag geben wir Einblicke in die hilfreichen Funktionen der Software-Suite.

Transparenz, Planungsflexibilität und Self-Service. Nur einige der Kernansprüche von Mitarbeitenden an ihre Vorgesetzten – vor allem im schnelllebigen Einzelhandel. Modeschmuck-Gigant Bijou Brigitte sah genau hier Verbesserungspotenzial und wagte den Weg in unbekannte Gewässer: Cloudbasiertes Workforce Management. Wie verlief der Wandel und hat sich die Einführung gelohnt?

Coop Värmland is a long-term customer of RELEX using most of the products RELEX has to offer for retail planning. In this keynote, Per Strand will talk about how to utilize all relevant data from supply chain planning to optimize workforce in their stores to reduce labor costs and maximize the productivity and customer service.